Participe en la acción colectiva por los defectos de los airbags Takata en los Citroën C3, DS3, C4, DS4, DS5 y C-Zéro
Si es propietario o ha alquilado a de/un Citroën C3, DS3, C4, DS4, DS5 o C-Zéro, podrías tener derecho a una indemnización debido a los peligrosos airbags Takata instalados en su vehículo.
Compruebe si su vehículo está incluido en la campaña de retirada y únase a nuestra acción por daños.
¿Qué ocurrió?
Entre 2008 y 2019, se vendieron en toda Europa cientos de miles de vehículos Citroën C3, DS3, C4, DS4, DS5 y C-Zéro equipados con airbags defectuosos. Según Citroën, los airbags instalados en estos vehiculos "podrían deteriorarse con el tiempo", con el riesgo de causar "lesiones graves o incluso mortales". Esto se debe a que, en caso de accidente, los airbags pueden explotar violentamente y proyectar fragmentos metálicos dentro del habitáculo, causando lesiones muy graves, incluso mortales, al conductor o al pasajero.
Los airbags instalados en estos coches fueron fabricados por Takata, una empresa japonesa que quebró en 2016 precisamente por este escándalo.
Solo recientemente Stellantis lanzó la campaña de retirada y, en 2024, muchos propietarios en Italia y en el resto de Europa recibieron la orden de la noche a la mañana de dejar de utilizar sus vehículos.
Si reside en Italia, Francia, Bélgica, España, Alemania o los Países Bajos, es probable que haya pasado meses sin poder utilizar su vehículo y haya tenido que recurrir a medios de transporte alternativos, incurriendo en gastos inesperados debido al defecto del airbag de su Citroën.
Obténga una indemnización sin costes iniciales ni riesgos
Miles de personas ya se han unido. Esta acción colectiva busca una compensación por los daños sufridos, incluyendo la pérdida de uso de su vehículo y los gastos incurridos como consecuencia de la campaña de retirada.
Con nuestro servicio no debe adelantar nada ni asume ningún riesgo: no le pedimos ninguna compensación inicial y, en caso de un resultado negativo, no deberá pagar nada. Nuestra remuneración solo se debe en caso de éxito y corresponde a un pequeño porcentaje del importe que finalmente se le reembolse.
Únase a miles de consumidores europeos que ya han emprendido acciones legales contra Stellantis y Citroën. Compruebe su elegibilidad en menos de 2 minutos - sin costes iniciales.
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Registro
Advertencias
Este sitio web proporciona información general que no constituye asesoramiento jurídico.
- La elegibilidad para recibir una indemnización depende de la verificación del número de chasis, las condiciones de compra o alquiler, la normativa nacional aplicable y las decisiones judiciales.
- No se garantiza ningún resultado ni compensación. Las autoridades judiciales son quienes determinan el derecho a indemnización y la cuantía correspondiente.
Criterios de elegibilidad
Vehículo incluido en la campaña de retirada de airbags Takata. Verificaremos gratuitamente la idoneidad de su vehículo utilizando el número de identificación del vehículo (VIN).
Propiedad o alquiler en Italia, Francia, Bélgica, España, Alemania o los Países Bajos del vehículo durante el periodo de la campaña de retirada.
Modelos potencialmente adecuados
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Citroën C3 (producido de 2008 a 2017)
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Citroën C4 (producido de 2010 a 2018)
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Citroën DS3 (producido de 2008 a 2019)
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Citroën DS4 (producido de 2010 a 2017)
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Citroën DS5 (producido de 2010 a 2018)
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Citroën C-Zéro (producido de 2010 a 2017)
Pasos para unirse
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Rellena el formulario de matriculación indicando el número de chasis (VIN) de tu Citroën.
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Verificaremos si su Citroën cumple los requisitos para unirse a la acción por daños y perjuicios. Si la verificación es positiva, le invitaremos a continuar el proceso.
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Cargue en su espacio seguro para clientes todos los documentos necesarios para participar en la acción legal.
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Cargue también cualquier documentación adicional que permita demostrar los daños sufridos.
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Cuantificaremos el importe de los daños y le mantendremos informado sobre el avance del procedimiento legal.
Actúe ahora para proteger su derecho a una indemnización
Para obtener una indemnización, es esencial actuar con rapidez. Con el paso del tiempo puede producirse la prescripción, lo que podría poner en riesgo su derecho a reclamar.
Al unirse ahora a nuestra acción, preserva su derecho a indemnización y protege su capacidad y legitimación para actuar en justicia.
¿Quién gestiona esta acción legal?
Esta acción colectiva está coordinada por Aggregate Claims Solutions (Aggregate), una empresa especializada en la gestión de acciones colectivas a nivel europeo.
Aggregate proporciona tecnología demostrada y una organización profesional para reunir y gestionar eficazmente miles de reclamaciones por daños. Nos encargamos de toda la parte operativa: recopilación y procesamiento de inscripciones, verificación de requisitos, gestión de documentación y coordinación de la acción legal, para que usted no tenga que enfrentarse solo a procedimientos complejos.
Su reclamación está en buenas manos.
Preguntas y respuestas
Sí, Le invitamos a registrarse. Verificaremos la idoneidad de su vehículo a partir del número VIN.
Sí. También puede haber sufrido daños por no poder utilizar su vehículo.
También puede ser elegible. Le pedimos que nos envíe el contrato de alquiler y cualquier documento que acredite los gastos asumidos.
Los airbags Takata defectuosos pueden, al activarse, lanzar fragmentos metálicos al habitáculo, lo que supone riesgos graves y potencialmente mortales para el conductor y los pasajeros.
Dependiendo del modelo y la marca del vehículo, los airbags Takata pueden haberse instalado en el lado del conductor, en el lado delantero del pasajero o en ambos lados.
El número de identificación del vehículo (VIN), un código único de 17 caracteres, aparece en el permiso de circulación / documento único, bajo la letra E.
Sin este número, no podemos verificar su elegibilidad.

No, adelantaremos todos los costes, tanto para el análisis de su calidad y capacidad jurídica, con el fin de calcular la indemnización que le corresponde, como para los costes legales, como para los gastos legales en caso de que sea necesario iniciar un procedimiento judicial. Nuestra remuneración es proporcional al importe recuperado y solo se paga en caso de éxito.
No corre ningún riesgo. Si la acción no prospera, usted no tendrá que pagar nada.
Todos los gastos serán adelantados por nosotros. Nuestra remuneración solo se debe en caso de éxito y corresponde a un pequeño porcentaje del importe que finalmente se le reembolse. Si no conseguimos ninguna indemnización, usted no paga nada.
No podemos predecir con exactitud cuánto tiempo puede llevar obtener una compensación, ya que depende de las empresas demandadas y de los plazos judiciales. Sin embargo, nuestro interés en una resolución rápida está completamente alineado con el suyo
Complete el formulario de solicitud en el siguiente enlace indicando el número de identificación (VIN) de su vehículo. Verificaremos si su vehículo está incluido en una campaña de retirada y le informaremos del resultado de nuestra verificación. Si se confirma que su vehículo está afectado, le solicitaremos documentación adicional para determinar los daños indemnizables.