Wat er is gebeurd
Tussen 2008 en 2019 werden honderdduizenden Citroën C3, DS3, C4, DS4, DS5 en C-Zéro voertuigen uitgerust met defecte airbags verkocht in heel Europa. Volgens Citroën konden de airbags in deze voertuigen "in de loop van de tijd verslechteren", met het risico op "ernstige of zelfs dodelijke verwondingen". Dit komt doordat de airbags bij een ongeluk heftig kunnen openbarsten, waardoor metalen fragmenten in het passagierscompartiment kunnen worden geprojecteerd, wat zeer ernstige, zelfs dodelijke verwondingen bij de bestuurder of passagier kan veroorzaken.
De airbags die in deze auto's zijn geïnstalleerd, zijn geproduceerd door Takata, een Japans bedrijf dat in 2016 failliet is gegaan juist omwille van dit schandaal.
Pas onlangs is Stellantis gestart met de terugroepactie en in 2024 werden veel eigenaars in Italië en de rest van Europa van de ene dag op de andere aangemaand om hun voertuig niet meer te gebruiken.
Als u in Italië, Frankrijk, België, Spanje, Duitsland of Nederland woont, hebt u waarschijnlijk maandenlang uw voertuig niet kunnen gebruiken en hebt u noodgedwongen een ander vervoermiddel moeten gebruiken, waardoor u onverwachte kosten hebt gemaakt als gevolg van een defecte airbag in uw Citroën.
Krijg een vergoeding, zonder voorafgaande kosten of risico
Duizenden mensen hebben zich al aangesloten. Deze collectieve actie beoogt compensatie voor de schade die u hebt geleden, waaronder verlies van het gebruik van het voertuig en de kosten gemaakt als gevolg van de terugroepactie.
Met onze dienst hoeft u niets voor te financieren en loopt u geen enkel risico: wij vragen geen enkele voorafgaande vergoeding en in geval van een negatief resultaat bent u niets verschuldigd. Onze vergoeding is uitsluitend verschuldigd in geval van succes en vertegenwoordigt een klein percentage van het bedrag dat uiteindelijk aan u wordt terugbetaald.
Sluit u aan bij duizenden Europese consumenten die al juridische stappen hebben ondernomen tegen Stellantis en Citroën. Controleer uw geschiktheid in minder dan 2 minuten – zonder voorafgaande kosten.
Doe de test
Wie behandelt deze juridische actie?
Deze collectieve actie wordt gecoördineerd door Aggregate Claims Solutions (Aggregate), een bedrijf dat gespecialiseerd is in het beheer van collectieve claims op Europees niveau.
Aggregate biedt bewezen technologie en een professionele organisatie om efficiënt duizenden schadeclaims samen te stellen en te beheren. Wij verzorgen het volledige operationele gedeelte, het inzamelen en het verwerken van inschrijvingen, verificatie van vereisten, documentbeheer en coördinatie van de juridische actie, zodat u zich niet alleen door complexe procedures hoeft te worstelen.
Uw claim is in veilige handen.
Ja, we nodigen u uit zich in te schrijven. We zullen eerst de geschiktheid van uw voertuig controleren aan de hand van het VIN‑nummer.
Ja. U kunt ook schade hebben opgelopen door het niet gebruiken van het voertuig.
Je kunt nog steeds in aanmerking komen om mee te doen aan de actie. Wij vragen u om ons de huurovereenkomst en alle andere documenten te sturen die aantonen dat u kosten heeft gemaakt.
Defecte Takata-airbags kunnen, indien geactiveerd, metalen fragmenten in het passagierscompartiment projecteren, wat ernstige en mogelijk dodelijke risico’s vormt voor de bestuurder en passagiers.
Afhankelijk van het model en merk van het voertuig kunnen Takata-airbags aan de bestuurderskant, voorpassagierszijde of aan beide zijden zijn geïnstalleerd."
Het voertuigidentificatienummer (VIN), een unieke code van 17 tekens, staat op het inschrijvingsbewijs /kentekenbewijs, onder de letter E.
Als u ons geen VIN bezorgt, kunnen we niet nagaan of u in aanmerking komt om deel te nemen aan onze schadeclaim.
Nee, wij zullen alle kosten voorschieten, zowel voor de analyse van uw juridische hoedanigheid en bekwaamheid, met het oog op de berekening van de aan u verschuldigde schadevergoeding, als voor juridische kosten, indien een gerechtelijke procedure moet ingesteld worden. Onze vergoeding is evenredig aan het terugbetaalde bedrag en is alleen te betalen bij succes.
U loopt geen risico. Als u verliest, hoeft u niets te betalen.
Alle kosten worden door ons voorgeschoten. Onze vergoeding is alleen verschuldigd bij succes en bedraagt slechts een klein percentage van het bedrag dat uiteindelijk aan u wordt terugbetaald. Indien wij geen enkele vergoeding kunnen bekomen, betaalt u niets.
We kunnen niet exact voorspellen hoelang het duurt om compensatie te verkrijgen, omdat dit afhangt van de tegenpartijen en de gerechtelijke termijnen. Ons belang om het geschil snel te beëindigen is echter volledig afgestemd op dat van u.
Vul het aanvraagformulier in via de volgende link en vermeld het VIN‑nummer van uw voertuig. We controleren of uw voertuig deel uitmaakt van een terugroepactie en informeren u over de uitkomst van onze verificatie. Mocht het blijken dat uw voertuig betrokken is bij een terugroepactie, dan vragen wij u om aanvullende documentatie te bezorgen om de vergoedbare schade te bepalen.